云通信又稱融合通信平臺。其業(yè)務(wù)目前來看主要有兩種，一種是視頻會議業(yè)務(wù)，另一種是視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。對于視頻會議具體的實現(xiàn)應(yīng)優(yōu)先考慮采用廣播信道+IP的方式，該業(yè)務(wù)更具有廣電的優(yōu)勢和特色，并且傳輸視頻時對網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求比較低。當(dāng)然也可以考慮純IP方式，但這個方式對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，對于廣電網(wǎng)絡(luò)來說其優(yōu)勢不大。由于有線網(wǎng)絡(luò)不但擁有廣播信道還同時擁有交互信道，同時還可能擁有大量的物理光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)資源，因此有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)不論參與集團用戶還是個人用戶的視頻安防監(jiān)控的業(yè)務(wù)，都有得天獨厚的優(yōu)勢。

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在實現(xiàn)融合通信業(yè)的過程中務(wù)離不開各種類型的用戶終端，如機頂盒(Set Top Box，STB)，個人計算機(PC)、移動或固定電話終端(PHONE)等。因此，要完成這些終端設(shè)備之間的互聯(lián)互通，比如要打通STB-STB、STB-PC、PC-PC、PHONE-STB之間的通道。當(dāng)這些目標(biāo)都實現(xiàn)了以后，有線電視網(wǎng)絡(luò)完全可以實現(xiàn)用戶之間的任意的視頻通信，所以視頻會議和視頻監(jiān)控的發(fā)展是為將來實現(xiàn)視頻多點對多點通信做鋪墊的。

云通信平臺可以完成云交換、云消息、云云存儲、云搜索、云關(guān)聯(lián)功能，實現(xiàn)如視頻會議的富媒體、跨終端、跨場景服務(wù)等。